| возник вопрос по защите прав потребителя... [сообщение #969645] |
Птн, 21 Декабрь 2007 20:39  |
 |
maRkoffka
Сообщений: 75
Зарегистрирован: Апрель 2006
|
Участник |
От: *tvs-eth3.trg
|
|
|
На днях пришла в магазин с товаром, который покупала неделю назад, для возврата( не подошел размер). В тот же день деньги мне не вернули, но товар забрали, и при этом сказали, что они имеют право вернуть мне деньги в течении 10 дней .При вопросе на основании какого документа и какой статьи , мне ничего вразумительного отвечено не было. Вот хотелось бы узнать, имели ли они право забирать товар, но при этом не вернуть деньги в этот же день? И есть ли такой закон, на основании которого продавец имеет право вернуть деньги при возврате товара в течении 10 дней( после возврата)?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Re: возник вопрос по защите прав потребителя... [сообщение #969699 является ответом на сообщение #969694] |
Птн, 21 Декабрь 2007 21:29  |
Натали
Сообщений: 2524
Зарегистрирован: Декабрь 2006
Географическое положение: родной город
|
Философ |
От: *tvs-eth3.trg
|
|
Почему не поняли? Так и поняли. Со мной такое в Челябинске было. Купили дочери дубленку, а дома она посмотрлеа в большое зеркало - и передумала, съездили в магазин, вернули дубленку, через 10 (точно не помню, может, через 14) дней забрали деньги.
[Обновления: Птн, 21 Декабрь 2007 21:29] Известить модератора |
|
|
|
| Re: возник вопрос по защите прав потребителя... [сообщение #969704 является ответом на сообщение #969645] |
Птн, 21 Декабрь 2007 21:32 |
|
|
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
|
|
|
|
|
|
| Re: возник вопрос по защите прав потребителя... [сообщение #969710 является ответом на сообщение #969704] |
Птн, 21 Декабрь 2007 21:35 |
|
|
| mars писал(а) Птн, 21 Декабрь 2007 21:32 |
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
|
аха
но это время
даетья на то чтобы убедиться что товар целый и нанесенные поврежения возникли не по вине покупателя а также если там продавец а не владелец и срок может быть и 1 день
10 максимальный с учетом всех ньюансов торговли
baron
|
|
|
|
|
|
Участники
Календарь
Поиск
F.A.Q.
Регистрация
Вход
Начало
