Начало » TVS » TVS INTERNET » Внимание! Ведется модификация биллинговой системы
| Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #852235] |
Чтв, 23 Август 2007 00:26  |
|
|
| Цитата: |
Внимание! Ведется модификация биллинговой системы в связи с введением новых тарифов. Стоимость/объем трафика на сайте временно не соответствуют действительности.
|
вот это на кэйбле. Объясните ожидать меньшего трафика или наоборот?
+ объясните что за тип трафика служебный?
тыц?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #854463 является ответом на сообщение #854341] |
Птн, 24 Август 2007 22:43  |
|
|
| Archimedes писал(а) Птн, 24 Август 2007 21:11 |
что косяк оттого,что сессия была закрыта не в 8.00, а в 8.01. Перерасчета пока нет.
|
почему косяк? трафик считается по факту. соединение закрылось (файл докачался) - обсчиталось. время, когда вы установили соединение, никогда не учитывается. так считают прокси, cisco, vpn-сервера и т.д. и т.п. или провайдер должен разом рубить соединения всех пользователей при переходе между тарифными часами? другая сторона этого - если вы запустили качать файл в 10 вечера, а докачался он в 5 утра - все 7 часов уйдут в ночной трафик. предполагаю что перерасчитывать никто ничего не будет, это технически невозможно.
[Обновления: Птн, 24 Август 2007 22:44] Известить модератора |
|
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #854716 является ответом на сообщение #854692] |
Сбт, 25 Август 2007 11:17 |
|
|
| Archimedes писал(а) Сбт, 25 Август 2007 09:15 |
Я просто тихо фигею, дорогая редакция. Hint: У всех нормальных провайдеров нормальный биллинг считает как положено - в ночное время по ночному тарифу, в дневной - по дневному. Крутите гайки и возвращайте красную надпись обратно.
|
можно пример такого провайдера, чтобы трафик от прокси делил одно соединение на части? не может быть половина вытягиваемого вами файла протарифицирована как ночная, а половина - по другому тарифу. или вы предпочтете, чтобы все пользователи принудительно отрубались на границе тарифов? если тарифных часовых поясов 10 штук - то отрубать соответственно 10 раз в день? это будет особенно интересно если вы качаете файл с какойнить рапиды без докачки, отрубиться когда 95% скачано: попадет и 95% например по ночному и повторно скачанные 100% уже по другой цене.
тихо фигеть - ваше право. крутить тут никто ничего не будет. если соберетесь к "нормальному провайдеру" - поинтересуйтесь, не будет ли вас отрубать от инета на границе тарифов/суток. многие так делают.
[Обновления: Сбт, 25 Август 2007 11:23] Известить модератора |
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #854858 является ответом на сообщение #854463] |
Сбт, 25 Август 2007 14:47 |
|
|
| Anonymous писал(а) Птн, 24 Август 2007 22:43 |
почему косяк? трафик считается по факту. соединение закрылось (файл докачался) - обсчиталось. время, когда вы установили соединение, никогда не учитывается. так считают прокси, cisco, vpn-сервера и т.д. и т.п.
|
в договоре на оказание услуг ничего такого не написано, налицо введение абонентов в заблуждение
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #854937 является ответом на сообщение #854716] |
Сбт, 25 Август 2007 16:15 |
Archimedes
Сообщений: 161
Зарегистрирован: Февраль 2007
|
Вхожу во вкус |
От: *tv.trg
|
|
| Anonymous писал(а) Сбт, 25 Август 2007 11:17 |
| Archimedes писал(а) Сбт, 25 Август 2007 09:15 |
Я просто тихо фигею, дорогая редакция. Hint: У всех нормальных провайдеров нормальный биллинг считает как положено - в ночное время по ночному тарифу, в дневной - по дневному. Крутите гайки и возвращайте красную надпись обратно.
|
тихо фигеть - ваше право. крутить тут никто ничего не будет. если соберетесь к "нормальному провайдеру" - поинтересуйтесь, не будет ли вас отрубать от инета на границе тарифов/суток. многие так делают.
|
Честно говоря, уж если не умеете сделать биллинг корректно, лучше отрубайте. Продолжать дискуссию в форуме не вижу смысла. Вы меня убедили  Будет официальная претензия на имя Макарова, в случае отказа - милости просим к мировому судье.
[Обновления: Сбт, 25 Август 2007 16:23] Известить модератора |
|
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #854947 является ответом на сообщение #854937] |
Сбт, 25 Август 2007 16:26 |
|
|
| Archimedes писал(а) Сбт, 25 Август 2007 16:15 |
если не умеете сделать биллинг корректно
|
все сертифицированные системы биллинга обсчитывают трафик прокси-серверов по файлам логов (по журналу). я понимаю, что вам как всегда наплевать, но результат везде один - фиксируется время получения файла клиентом.
| Archimedes писал(а) Сбт, 25 Август 2007 16:15 |
Вы меня убедили
|
я бы просто выбрал другого провайдера, который вас полностью устроит. варианты есть.
[Обновления: Сбт, 25 Август 2007 16:34] Известить модератора |
|
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855028 является ответом на сообщение #854960] |
Сбт, 25 Август 2007 18:38 |
|
|
не нужно рассуждать о том, в чем вы не разбираетесь.
сарг также делает обсчет по логам, учитывая только время окончания загрузки отдельного файла, другого просто нет. его статистика приблизительно справедлива для веб-серфинга, когда производится загрузка большого количества мелких файлов, в случае загрузки файлов большого объема результат будет абсолютно тот же. говорю это, так как лично участвовал в девелопменте сарга.
[Обновления: Сбт, 25 Август 2007 18:40] Известить модератора |
|
|
|
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855067 является ответом на сообщение #855047] |
Сбт, 25 Август 2007 20:07 |
|
|
| Archimedes писал(а) Сбт, 25 Август 2007 19:11 |
приходилось видеть провайдерские логи. Большая база данных, где четко фиксируется и время начала/окончания, и продолжитетельность каждого коннекта, и объем скачанной информации с каждого ip за это время.
|
такие логи есть у провайдеров с vpn-подключением, причем время начала и окончания там - аж на весь сеанс работы, а не на отдельный файл. но даже если есть (теоретически) время начала, окончания и объем загрузки конкретного файла - что это изменит в случае пересечения границы 2-х тарифов? ничего.
в случае с обсчетом прямых адресов тот же связинформ вам предоставит (со скрипом, по требованию в случае серьезных разборок) список соединений с вашего ip-адреса за сутки. но опять же, это будут соединения. если скачивался файл размером в гигабайт, лога с миллионом строк, в каждой один килобайтный пакет и время когда он прошел, не будет. тут конечно ситуация проще, но тем не менее, не идеальна, так как у ip accounting/sflow/netflow тоже есть какой-то лимит времени и пакеты автоматически суммируются аппаратурой, для передачи биллингу в общем виде.
| Archimedes писал(а) Сбт, 25 Август 2007 19:11 |
В любом случае проблемы сейчас у вас будут гарантированно
|
ну в данном случае я успеха вам желать пожалуй не буду. общайтесь с твс в письменной форме, если вам так более привычно и удобно. пока.
[Обновления: Сбт, 25 Август 2007 20:14] Известить модератора |
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855083 является ответом на сообщение #852235] |
Сбт, 25 Август 2007 20:29 |
|
|
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 19:16 |
да неточно он считается ( или кто-то "неточно" считает ), я тоже так думаю.
вот у меня где-то с 17 июня по 17 июля НЕ БЫЛО СЕТИ ВООБЩЕ, так как что-то сгорело там, хаб или что. откуда натекли килобайты? 
|
посмотрел статистику.
за тот месяц вам пришло 275187 байт почты на адрес apelsin@trktvs.ru, расположенный на сервере ТРК ТВС, что в сумме составило 55 копеек.
далее, в результате широковещательных запросов, пингов в локальной сети и т.п. на ваш адрес 172.21.95.24 прошло 7160 байт внутреннего трафика. по общим ценам это бы составило 0.007 (семь тысячных) копейки, но для вас внутренний трафик бесплатен, поэтому цена 0.
что именно вызвало ваше возмущение?
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855143 является ответом на сообщение #852235] |
Сбт, 25 Август 2007 22:01 |
|
|
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 21:36 |
1. Неправда, бесплатным его сделали примерно с 15-16 июля, а я говорю про средину-конец июня.
2. 0.007 (семь тысячных) копейки - а если это умножить на количество пользователей в сети, сколько это за месяц будет? а за год?
|
вам пришел счет на 0.007 копейки и вы его оплатили? если так, то в месяц думаю от пользователей с тарифицируемым трафиком набежало бы копеек десять. за год - соответственно аж рупь двадцать со всей сети... на самом-то деле нисколько не набежит, так как это каждому округляется до нуля, и никто тысячные не суммирует.
ну да дело ведь в принципе, да? такие разборки типичны для любого провайдера. я сам в них неоднократно участвовал в качестве клиента. скажем отдельные личности после некорректного поведения на irc получали в ответ флудовый пинг с толстого канала. личность конечно вырубала dsl-модем, но в конце месяца приходил счет на этот день с парой гигов внешнего трафика.
- а у меня модем был выключен!
- и что? трафик на вас прошел маршрутизатор, был зарегистрирован, то что вы его не приняли - ваша проблема.
делать было нечего, платили. вы можете обратиться например в гаагу, уж как удобнее.
мало ли в сети сканеров, вирусов, людей, желающих проверить связь с помощью пинга.. 200 байт в день оттуда и берутся, это 3 пакета пинговых.
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 21:36 |
3. не знаю, что там пришло на внутренний ящик, так как больше года я не могу туда войти
|
что за "внутренний ящик"? это обычный email.
попросите сменить пароль, если забыли его. или удалить ненужный ящик. в чем проблема-то? лениво сделать лишнее телодвижение чтобы забрать свою почту, но не лениво тут трепать языком?
[Обновления: Сбт, 25 Август 2007 22:04] Известить модератора |
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855170 является ответом на сообщение #854463] |
Сбт, 25 Август 2007 22:28 |
 |
B.s.a.
Сообщений: 245
Зарегистрирован: Сентябрь 2006
|
Постоялец |
От: *tv.trg
|
|
| Anonymous писал(а) Птн, 24 Август 2007 22:43 |
| Archimedes писал(а) Птн, 24 Август 2007 21:11 |
что косяк оттого,что сессия была закрыта не в 8.00, а в 8.01. Перерасчета пока нет.
|
почему косяк? трафик считается по факту. соединение закрылось (файл докачался) - обсчиталось. время, когда вы установили соединение, никогда не учитывается. так считают прокси, cisco, vpn-сервера и т.д. и т.п. или провайдер должен разом рубить соединения всех пользователей при переходе между тарифными часами? другая сторона этого - если вы запустили качать файл в 10 вечера, а докачался он в 5 утра - все 7 часов уйдут в ночной трафик. предполагаю что перерасчитывать никто ничего не будет, это технически невозможно.
|
Спасибо за классную инфу. Теперь у меня все крупные закачки будут заканчиваться в 4.01 
"Knowledge itself is power" (с) F.Bacon
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855215 является ответом на сообщение #852235] |
Сбт, 25 Август 2007 23:11 |
|
|
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 22:25 |
1.Да на ящик-то этот ( внутренний или какой - я там не знаю, может и просто e-mail ) я ничего не получаю - не пользуюсь им.
Что мне там забирать, у меня внешний на Майл есть. Собственно и телодвижений, значит, никаких не требуется.
|
ящик apelsin@trktvs.ru был вами куплен. он ваш, и приходящие на него письма - ваши. не читаете - причем тут твс? это ваш косяк. не нужен ящик - попросите его удалить. не вижу проблемы.
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 22:25 |
Вами же озвученная цифра в 7-тысячных копейки и говорит о несовсем точном подсчете. Или такая погрешность допустима?
|
кто сказал что это погрешность? это цена внутреннего трафика, пришедшего на ваш адрес. допустим, вам кто-то насолил, вы передаете на него терабайт информации, и он вынужден будет его оплатить, несмотря на то, что информация ему не нужна и он даже выключил компьютер.
если причиной бездействия была поломка оборудования твс, то да, в данном случае вина действительно лежит на провайдере. вы имеете право написать заявление, чтобы твс не учитывало эти 7 килобайт информации в расчетах, несмотря на то что они округляются по цене до нуля.
|
|
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855238 является ответом на сообщение #855170] |
Сбт, 25 Август 2007 23:42 |
 |
ЫгаисТ
Сообщений: 106
Зарегистрирован: Сентябрь 2006
Географическое положение: Трехгорный
|
Вхожу во вкус |
От: *tvs-eth1.trg
|
|
Уважаемый Anonymoys! Опять Вы за своё?
Cisco, VPN-соединения..... Зачем это простому обывателю??? Хотите его "грузануть"???
Я еще раз повторю, меня не интересует ТЕХНОЛОГИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ!!!
Меня известили согласно п. 2.1.6. договора об изменении тарифа ( хотя я до сих пор и не понял, является этот форум СМИ? Т.к. согласно п.31 п/п "В" "Правил оказания услуг передачи данных" Оператор связи обязан извещать абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации и в местах работы с абонентами и (или) пользователями об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.. Вроде получается этот форум СМИ, однако официальных ответов нет!).
Кстати, в "Уралсвязьинформ", когда устанавливаешь соединение с сетью Интернет по dial-up, четко сказано, что тарификация идет на момент начала соединения, не зависимо когда ты закончишь сессию...
Вообщем, на лицо факт ввода Абонета в заблуждение... ЗЗПП рулит!!!
Отсутствие жалоб со стороны населения - лучшая награда за наш труд! (с)
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855239 является ответом на сообщение #852235] |
Сбт, 25 Август 2007 23:42 |
|
|
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 23:30 |
то есть, правильно я понял, что я ничего не скачивал ( насчет терабайта и того, кто насолил  ), а придется платить?
|
да. естественно, я немного утрировал, и вопросы с флудом в некоторых случаях могут быть решены с провайдером.
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 23:30 |
то есть, навязывание что ли получается?
|
нет. по договору вам принадлежит ip адрес. вы оплачиваете приходящий на него трафик.
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 23:30 |
почему я должен платить, если кто-то мне шлет этот терабайт? 
|
а кто должен платить, принявший этот трафик для вас провайдер?
| АPELSIN писал(а) Сбт, 25 Август 2007 23:30 |
и как узнать, кто шлет его?
|
ну это-то без проблем. детализация.
[Обновления: Сбт, 25 Август 2007 23:48] Известить модератора |
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855243 является ответом на сообщение #855238] |
Сбт, 25 Август 2007 23:46 |
|
|
| ЫгаисТ писал(а) Сбт, 25 Август 2007 23:42 |
Cisco, VPN-соединения..... Зачем это простому обывателю??? Хотите его "грузануть"???
|
мне это не нужно. между прочим, я такой же обыватель. просто пытаюсь объяснить. не читать мои посты - ваше право.
| ЫгаисТ писал(а) Сбт, 25 Август 2007 23:42 |
Кстати, в "Уралсвязьинформ", когда устанавливаешь соединение с сетью Интернет по dial-up, четко сказано, что тарификация идет на момент начала соединения, не зависимо когда ты закончишь сессию...
|
вы путаете, извините, теплое с мягким. точнее, повременную оплату с оплатой трафика.
[Обновления: Сбт, 25 Август 2007 23:49] Известить модератора |
|
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855409 является ответом на сообщение #855379] |
Вск, 26 Август 2007 12:02 |
|
|
Не понимаю стенаний по поводу мыльного трафа. Ящик дается ТРК ТВС в виде бонуса за подключение к сети совершенно бесплатно и без абонементской платы. Причем он никому не навязывается. Подключение только по просьбе юзера. Обычно юзеры благодарны провайдеру за такой сервис. У нас-же недовольны, что приходится платить какие-то копейки за свою-же почту. Парадокс.
Про траф в случае отсутствия юзера. Ну ведь у твс четко написано, что даже если выдернуть сетевой шнур из компа, весь твой траф все-равно будет учитываться. Написано как и решить эту проблему. Для этого достаточно выйти с отключением. Если не хотите читать правила, значит платите за это деньги. Все просто.
|
|
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855677 является ответом на сообщение #855409] |
Вск, 26 Август 2007 16:31 |
|
|
| АPELSIN писал(а) Вск, 26 Август 2007 13:19 |
куда выйти?
у меня сеть тогда месяц не работала.
вы все читаете в этой теме или нет? 
|
Не куда, а откуда. На первой странице https://cable.tvs.trg/ есть кнопочка "закрыть трафик". Нажав на эту кнопку, можно выйти из сети с уверенностью, что не будет лишнего трафика. В других случаях весь твой трафик пересылается тебе, не зависимо от того, пользуешься ты сеткой или нет. Конечно у тебя случай уникальный, ты просто не мог зайти на эту страницу и отключиться. Но в этом случае можно связаться с ТВС и попросить отключить тебя от сети на время ремонта. Хотя не знаю, не влом-ли это делать ради 2-3 руб. По-крайнер мере выбор всегда есть.
|
|
|
|
| Re: Внимание! Ведется модификация биллинговой системы [сообщение #855814 является ответом на сообщение #852235] |
Вск, 26 Август 2007 18:53 |
anonymous
|
|
От: 87.226.191*
|
|
| Anonymous писал(а) Птн, 24 Август 2007 22:43 |
так считают прокси, cisco, vpn-сервера и т.д. и т.п.
|
То есть если я останусь на "льготном" ночном vpn-подключении днем тарификация все равно останеца ночной?
Хехе наверно пров предусмотрел этот вариант..
Anonymous вопрос к вам как к эксперту
не совсем совпадает с темой данной ветки но не хочется создавать очередную тему "АДМИНЫ помогите " итп :)
У мну пров не твс, залезаю в форум через внешку, с недавнего времени войти под свом ником не могу, пароль проглатывает но "входа" не происходит, остаюсь под анонимусом. Регистрация нового ника - не помогает. В чем м.б. косяк?
|
|
|
|
|
|
|
|
Переход к форуму:
Текущее время: Сбт Апр 20 20:45:13 +05 2024
Общее время, затраченное на создание страницы: 0.05958 секунд
|
Участники
Календарь
Поиск
F.A.Q.
Регистрация
Вход
Начало
Проверим